Política de Privacidad

Última actualización: Diciembre 2024

En SoatsColombia SAS (NIT: 880.524.654-8), nos comprometemos a proteger la privacidad de nuestros usuarios. Esta política describe cómo recopilamos, usamos y protegemos tu información personal.

1. Información que Recopilamos

Recopilamos la siguiente información cuando utilizas nuestros servicios:

  • Datos de contacto: nombre completo, número de celular y correo electrónico.
  • Datos del vehículo: placa, tipo de vehículo y cilindraje.
  • Datos técnicos: dirección IP, tipo de navegador y dispositivo (recopilados automáticamente para seguridad).

2. Uso de la Información

Utilizamos tu información para:

  • Procesar tu solicitud de cotización de SOAT.
  • Contactarte para completar la compra de tu póliza.
  • Enviarte recordatorios de vencimiento de tu SOAT (si lo autorizas).
  • Mejorar nuestros servicios y experiencia de usuario.
  • Cumplir con obligaciones legales y regulatorias.

3. Protección de Datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger tu información personal contra acceso no autorizado, pérdida o alteración. Esto incluye:

  • Conexiones seguras mediante protocolo HTTPS.
  • Verificación mediante Google reCAPTCHA para prevenir spam y abuso.
  • Acceso restringido a la información solo a personal autorizado.

4. Google reCAPTCHA

Este sitio utiliza Google reCAPTCHA para proteger los formularios contra spam y abuso. Al usar nuestro sitio, aceptas la Política de Privacidad y los Términos de Servicio de Google.

5. Compartir Información

No vendemos ni alquilamos tu información personal. Podemos compartir tus datos únicamente con:

  • Aseguradoras aliadas para la emisión de tu póliza SOAT.
  • Autoridades competentes cuando sea requerido por ley.

6. Tus Derechos

De acuerdo con la Ley 1581 de 2012 de Colombia, tienes derecho a:

  • Conocer, actualizar y rectificar tus datos personales.
  • Solicitar prueba de la autorización otorgada.
  • Ser informado sobre el uso de tus datos.
  • Revocar la autorización y/o solicitar la supresión de tus datos.
  • Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio.

7. Retención de Datos

Conservamos tu información personal durante el tiempo necesario para cumplir con los fines descritos en esta política, o según lo requiera la ley colombiana.

8. Contacto

Para ejercer tus derechos o resolver dudas sobre esta política, contáctanos:

9. Cambios en esta Política

Podemos actualizar esta política ocasionalmente. Te notificaremos sobre cambios significativos publicando la nueva política en esta página con una fecha de actualización revisada.

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